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Preguntas frecuentas – App móvil para usuarios

¿Piby tiene algún coste para los usuarios?

¡No! Piby ha sido creado para que los comercios locales puedan premiar la fidelidad de sus clientes y no conlleva ningún coste asociado para el usuario. Simplemente usa la aplicación para subir tus tickets cada vez que realices una compra en cualquiera de los comercios disponibles en Piby y acumularás salgo para retirar.

¿Puedo invitar amigos en Piby?

¡Claro!

Invita a tus amigos con tu código de amigo y obtén recompensas tanto para ti como para tu amigo. Para obtener tu recompensa tu amigo deberá introducir tu código durante el registro, realizar una compra en alguno de los establecimientos disponibles en Piby y subir un ticket válido.

¿Cuánto tiempo tarda en aparecer el reembolso de una compra en mi monedero?

El proceso de revisión puede demorarse hasta un máximo de 48 horas laborables a contar desde que se sube el ticket de compra a la aplicación.

¿Hay artículos excluidos o importes mínimos o máximos?

¡No! Podrás comprar lo que quieras y tampoco existe un importe mínimo ni máximo.

¿Qué métodos de cobro se permiten?

Existen dos métodos de cobro del saldo acumulado en la app.

  • Transferencia bancaria: se deben de indicar los datos de la cuenta bancaria así como el nombre del titular de la cuenta bancaria.
  • PayPal:  se deberá indicar el email de la cuenta de PayPal.

¿Cuánto tiempo tardaré en cobrar el dinero acumulado?

Los cobros serán procesados en un plazo de 48/72 horas laborables desde la solicitud del usuario.